Hewlett-Packard

J'ai acheté un nouveau laptop et y a des choses qui sont en anglais et en français, mais j'comprends pas ça ici:



Quo' faire mettre ça en français si tu vas pas nous donner des services en français? C'est bête.

---Roy---

Roy a écrit:

Quo' faire mettre ça en français si tu vas pas nous donner des services en français? C'est bête.
---Roy---

Assez typique. Si tu savais comment nous sommes traites nous minorité de trois cent mille italiens en Suisse: ou bien nous sommes totalement ignorés, ou bien on nous adresse dans une langue qui nous insulte par ses fautes. Et ceci malgré que l'italien soit une langue NATIONALE. J'ose pas penser les rages que doivent avoir les pauvres romantschs. C'est une longue lutte.

Une fonction d'accueil en français (et autres langues communes) n'est pas un mauvais début, me semble-t-il. Cela permet par exemple de compter et mieux planifier la demande de services. La mondialisation pourrait permettre de diriger l'appel à un endroit capable de répondre à cette demande. Traduire la documentation et la rendre disponible via des agents/robots du web est une tendance réelle du marché à ne pas sous-estimer.